안경을 쓴 단발머리 애니메이션 캐릭터가 책을 들고 바라보는 모습과 ‘일이 끊겼을 때 AI 상담이 답이었다’라는 문구가 강조된 썸네일 이미지

일이 끊겼을 때, AI 상담이 답이었다

일이 끊겼을 때, AI에게 상담을 받다.

프리랜서로 일하면서 가장 두려운 순간은 바로, 일이 예고 없이 뚝 끊길 때입니다. 저 역시 최근 몇 주간 아무런 문의도, 제안서에 대한 피드백도 받지 못해 불안감이 쌓였습니다. ‘내가 뭘 잘못하고 있는 걸까?’ 스스로 진단이 되지 않아, 처음으로 생성형 AI에게 제 고민을 털어놓았습니다.

일이 끊겼을 때, AI에게 상담을 받다.

프리랜서로 일하면서 가장 두려운 순간은 바로, 일이 예고 없이 뚝 끊길 때 일 겁니다. 저 역시 아무런 문의나 피드백, 제안서등을 받지 못해 불안할 때가 있었습니다. ‘내가 뭘 잘못하고 있는 걸까?’ 고민이 들던 때에 처음으로 생성형 AI(ChatGPT)에게 제 고민을 털어놓았습니다.

내 메시지에는 ‘핵심’이 빠져 있었다

AI에게 저의 프로필과 포트폴리오, 제안서 및 소개 내용을 그대로 입력하고 “내가 왜 일이 안 들어오는지 냉정하게 진단해달라”고 요청했습니다. AI의 첫 피드백은 제게 큰 충격을 줬습니다.

당신이 누구를 위해, 무엇을 줄 수 있는 사람인지 명확하게 드러나지 않는다.

예를 들어, 저는 ‘다양한 프로젝트 경험’을 강조했지만, 그 안에 ‘고객이 실제로 얻을 수 있는 구체적인 가치’는 거의 없었습니다. 결국 ‘내가 줄 수 있는 것’이 어떤 것들이 있는지 고객에게 잘 전달하지 못했기 때문에 고객의 반응도 없었던 겁니다.

AI가 알려준 세 가지 핵심 피드백

당시에 AI(ChatGPT)와 대화하며 받은 실질적 피드백은 이렇습니다.

  1. 핵심 타겟(고객군)이 누구인지 불명확하다.
  2. 제공할 수 있는 ‘구체적 서비스’가 드러나지 않는다.
  3. 프로필과 제안서에 내 강점이 아니라 ‘일반적인 이야기’만 반복되고 있다.

이 세 가지를 듣고 나니, 제가 작성했던 메시지가 고객이 어떤 가치를 얻어 갈 수 있는지 자세히 와닫지 않겠다는걸 깨달았습니다.

행동의 변화와 작지만 분명한 결과

AI가 내어준 피드백을 바탕으로 저는 아래와 같이 진행했습니다.

  1. 포트폴리오를 주요 서비스별로 정리
  2. 타겟별로 메시지를 맞춰 제안서 문구를 대폭 수정
  3. 프로필 서두에 ‘고객이 얻을 수 있는 결과’를 명확히 적었습니다.

결과는 빠르게 나타났습니다. 바뀐 제안서를 보고 “혹시 이런 것들도 가능한가요?”라는 첫 문의가 돌아왔고, 그 뒤로 조금씩 연락이 이어졌습니다.

결론: AI는 생각을 정리하는 최고의 도구다

생각이 너무 많아 혼란스러울 때, AI는 내 메시지를 구조화하고 객관적으로 볼 수 있게 해주는 훌륭한 정리 도구입니다. 문제가 꼬여 있을 때 스스로만 고민하지 마시고, 한 번쯤 AI에게 상담을 받아보시길 권합니다. 저처럼 “나도 한번 해봐야겠다”는 결심이, 작은 변화를 만드는 출발점이 될 수 있습니다.

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